为提升服务质量，给外省患者提供更多便利，2017年3月，我院实现了异地参保人员住院医疗费用的持卡直接结算。即日起，来自天津、河北的医保患者来我院门诊、急诊就诊，也可以实现持卡实时结算。为方便患者就诊直接结算操作顺利，请仔细阅读下列注意事项：

1、开通京津冀门（急）诊持卡实时结算业务地区

河北11个统筹区：省本级、邯郸、保定和雄安、廊坊和张家口、承德、秦皇岛、定州及石家庄、唐山、沧州。无须在参保地备案。

天津市：就诊前需先在天津备案，具体备案方式以当地要求为准。

2、就诊流程

首次来院就诊：通过北京市预约挂号统一平台（http://www.114yygh.com/）预约挂号，来院后持医保卡至关联窗口激活取号、缴费（关联窗口：西城院区一层门诊服务中心财务疑难窗口/通州院区一层财务窗口1-4号）。

再次就诊：持医保卡到门急诊楼各层人工收费窗口均可取号、缴费。

特别说明：津冀医保患者只支持通过北京市预约挂号统一平台预约挂号，不能在自助机上约号、取号、缴费。

3、就诊结束后请到窗口缴费，请您务必主动出示医保卡，否则此次就医所发生的门（急）诊费用无法报销。

4、津冀医保患者门（急）诊报销政策参照北京市相关要求，医保基金起付标准、支付比例、最高支付限额等，执行您所在参保地相关政策。目前津冀医保患者无法持卡办理急诊留观、门诊特殊病等相关业务，关于急诊留观、门诊特殊病等相关报销政策请您咨询当地医保部门。

5、由于河北各地医保政策尚不统一，目前河北省部分地区信息系统不支持门诊持卡结算费用退费，故河北省患者门诊持卡缴费的费用如无特殊情况不予退费，望您谅解。

现在，来自天津、河北省的医保患者在我院门诊、急诊就诊和住院均可以实现持卡直接结算。其他省份医保患者在我院接受住院治疗前，可在参保地办理基本医疗保险跨省异地就医住院医疗费用直接结算备案，办理后即可享受当次出院结算实时报销。

我院在西城院区、通州院区门急诊楼一层均设有医疗保险办公室，联系方式：010-63138315（西城院区），010-80838315（通州院区），患者可前往办公室现场咨询或拨打电话进行咨询。

医保办

2020年10月15日